FAQ

뒤로가기
제목

[주문/결제] 주문을 취소 또는 변경하고 싶어요.

작성자 MUNIR(ip:)

작성일 2020-03-05

조회 1105

평점 0점  

추천 추천하기

내용

주문 변경 및 취소는 오후 2시 이전에 신청해주셔야 합니다.

2시 이후 신청 시 반품으로 접수해주셔야 하며, 반품 시 청구되는 배송비는 고객님께서 부담해주셔야 합니다. 


[주문 취소]


방법1)

* 회원 : 로그인 → 주문조회   주문 취소 신청

* 비회원 : 주문조회 주문 정보 입력 주문 취소 신청

(신청 후 고객센터에 문의주시면 더욱 빠르게 진행됩니다)


방법2)

하단의 고객 센터를 통해 취소/변경을 요청하실 수 있습니다.

(주문자 성함, 연락처를 미리 알려주시면 더욱 빠르게 진행됩니다)



[주문 변경]


시스템상 주문 변경은 고객센터로 문의주셔야 처리가 가능합니다.


[고객센터]


- 전화 070-4795-6314


- 카카오톡 [바로가기]


- 네이버톡톡 [바로가기]


- 1:1 Q&A 게시판 [바로가기]


운영 시간 : 평일 10:00 - 17:00 (점심시간 12:00 - 13:00)



게시글 신고하기

신고사유

신고해주신 내용은 쇼핑몰 운영자의 검토 후 내부 운영 정책에 의해 처리가 진행됩니다.

닫기

첨부파일

비밀번호
수정

비밀번호 입력후 수정 혹은 삭제해주세요.

댓글 수정

이름

비밀번호

내용

첨부파일1
첨부파일2
첨부파일3
첨부파일4
첨부파일5

/ byte

수정 취소
비밀번호
확인 취소

WORLD SHIPPING

PLEASE SELECT THE DESTINATION COUNTRY AND LANGUAGE :

GO
닫기